(1)商品のご注文
ご購入する商品詳細ページよりご注文ください。
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(2)当店からの受注完了メール送信
お客様からのご注文を確認後、当店にて受注処理が完了
致しましたら、受注完了メールを送信致します。
↓
(3)商品の発送
取引先より商品入荷後、発送処理をします。
↓
(4)発送完了メールの送付
商品発送完了後に、発送完了メールを送信致します。
↓
(5)ご注文商品のお届け
発送完了メール送付後、約1〜3日ほどで商品が届きます。
運送中のトラブルや災害で遅れる事がありますので、送り状のお問い合わせ番号によって、
商品の配達状況ご確認下さい。
■お手元に商品が届くまでの目安
商品確認メール文に発送予定日を記載しています。当社から発送する日にちです。
例:お客様からいただいた商品を確認いたしました。
お客様の商品発送予定日は【12/24】を予定しております。
商品入荷後、発送予定日に発送をいたします。地域によって変わりますのでご確認下さる様お願いします。
| 本州(離島以外) |
翌日 |
| 四国 |
翌日の午後 |
| 北海道・九州 |
翌々日 |
| 離島など |
3〜4日間 |
※上記の表はあくまでも目安です。天災・事故などによる交通渋滞、異常気象が原因で配達が遅れる場合がございます。
お届けは、クロネコヤマトの宅急便でお届けします。
送料は、1梱包あたり全国一律600円(税込)となります。
(離島や一部地域では配送料金が異なる場合が
ございます。あらかじめご了承ください)
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お届けする時間帯を次の中からご指定いただけます。
商品によってはランナー(プラモデルのパーツが付いている部分)からパーツが外れている場合や商品によって
海外製品、長期取引先に置いている商品などは箱の擦り傷、凹み・つぶれなどが見受けられますがは不良品
ではございません。箱は商品本体保護の為のものですのでご理解下さい。また小さなキズ、汚れも同様です。
はじめから不良、破損品の無い様当店では一度中身を確認し梱包に最善の注意を払い、エアーパッキンなどで
破損を防ぐよう勤めております。明らかに破損が見受けられた場合、当店に連絡するか直接メーカーにお問い合わ
せ頂く様お願いしております。 輸送中の事故による破損だと思われる場合は、運送会社に連絡をお願いします。
商品が届いた時に料金を現金及びカードでお支払い下さい。
配送前にヤマト運輸のセールスドライバーからお電話でご連絡いたします。
商品代金は、ヤマト運輸のセールスドライバーにお支払いください。
代引き手数料250円(税込)はお客様のご負担となりますのでご了承くださいませ。
※電波事情が悪く、カードでのお支払いができない場合は現金でのお支払いに
変えていただく場合があります。
当サイトでは商品お届けまでの当店とお客様との連絡手段はメールアドレスになります。
電話でのご連絡は一部※を除いて一切致しません。
当店からメールは通常3回に分けて届きます!
(自動確認メール・商品確認メール・発送完了メール)
フリーメール(Yahoo、hotmail等)や携帯メールでご登録のお客様へは、
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お支払いは代金引換及びクレジットカード決済がご利用可能で
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全てのクレジットカード・デビットカードがご利用いただけ
ます。
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当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお
客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法か
つ公正な手段によります。
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返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
商品到着後、7日以内にご返送下さい。
なお、お客様のご都合による返品・交換は、
送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
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